장기요양등급 지원 서비스와 활용 꿀팁

요양정보 | 2024.08.21



안녕하세요, 나와 부모님을 위한 요양정보 시니어톡톡입니다.

최근 시니어톡톡을 통해 자주 문의받는 내용 중 하나는 장기요양등급 신청 후 받을 수 있는 서비스와 지원 혜택에 관한 것입니다.

 

시니어톡톡 채널톡 실제 문의 내용

 

시니어톡톡에서는 장기요양등급을 신청하시는 이유와 어르신께 필요한 서비스를 파악한 후,

장기요양등급 신청부터 지원받을 수 있는 서비스 안내, 그리고 기관 연계까지 모든 과정을 

꼼꼼히 안내해 드리고 있습니다.

장기요양등급 신청은 인터넷에서 쉽게 찾아볼 수 있는 정보지만, 오히려 이러한 방대한 자료들이 혼란을 줄 수 있습니다.

그래서 장기요양등급 판정 후 서비스 이용에 고민하시는 분들을 위해 한눈에 요양정보를 확인하는 

장기요양등급 지원 서비스와 활용 꿀팁에 대해 설명드리겠습니다.

                                               



노인장기요양보험 제도

출처 : 노인장기요양보험공단 

고령이나 노인성 질병 등의 사유로 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인 등에게 신체활동 및 가사활동 지원 등 

장기요양급여를 제공함으로써, 노후의 건강증진과 생활안정을 도모하고 그 가족의 부담을 덜어 국민의 삶의 질을 

향상시키는 것을 목적으로 하는 사회보험제도입니다. 

장기요양등급 신청대상자는,만 65세 이상으로 일상생활에 도움이 필요한 분들이나 만 65세 미만이지만 노인성 질환을 가진 분들입니다.  

 


그럼, 장기요양등급 신청 후 어떤 서비스를 이용할 수 있을까요?


01 장기요양급여 이용

장기요양급여는 신체활동, 가사활동의 지원 또는 간병 등의 서비스나 이에 갈음하여 지급하는 현금 등을 일컫는 용어입니다. 장기요양급여 종류는 크게 재가급여, 시설급여, 특별현금급여(가족요양비)로 나뉘며, 장기요양등급을 신청하시는 이유와 필요한 서비스에 따라 이용하실 수 있습니다.



📌장기요양급여 변경

요양서비스를 이용 중, 요양원에서 주야간보호시설로, 또는 방문요양에서 요양원으로 장기요양급여 변경을 원하시는 경우, 다음과 같은 변경 신청 조건을 충족해야만 변경이 가능합니다.

  

▶ 장기요양등급 1~2등급의 재가급여의 경우

   ✔️ 장기요양등급 판정 서류에 급여종류로 재가급여와 시설급여가 기재되어 있는경우 

▶ 장기요양등급 3~4등급의 재가급여 경우 

   ✔️ 주수발자인 가족으로부터 수발이 곤란한 경우

   ✔️ 주거환경이 열악하여 시설 입소가 불가피한 경우

   ✔️ 치매 등에 따른 문제행동으로 재가급여를 이용할 수 없는 경우

▶ 장기요양등급 5등급의 재가급여 경우 

   ✔️ 주수발자인 가족으로부터 수발이 곤란한 경우 또는 주거환경이 열악하여 시설 입소가 불가피한 경우

   ✔️ 제출한 의사소견서 및 인정조사표 상 치매로 인한 행동 변화가 일정 수준 이상인 경우

                                               

02 복지용구 대여 & 구입 비용 절감

복지용구는 일상생활·신체활동 지원 및 인지기능의 유지·기능 향상에 필요한 용구입니다.

보건복지부 장관이 정한 지팡이, 전동침대, 성인용 보행기, 미끄럼방지 매트 등을 정가보다 저렴한 금액으로 구입하거나 대여하여 할 수 있습니다. 복지용구 대여하거나 구입할 때, 1년간 본인부담금 지원 한도는 160만 원으로, 이 한도를 초과한 금액부터 전액 본인이 부담해야 합니다.


📌 복지용구 구입 시 본인부담금 예시

▶ 장기요양등급 유효기간에 따른 1년간 본인부담금 지원 한도는 160만원에서 총 241,200원 차감
   ✔️ 성인용 보행기_장수(sk-120) 200,000원 → 본인부담금 15% 30,000원 구입 
   ✔️ 지팡이_이틱 41,200원 → 본인부담금 15% 6,180원 구입 
                                               

03 교통약자 이동지원 서비스

각 지역의 교통약자 이동지원 센터에서는 대중교통 이용이 어려운 장애인과 임산부 등을 위해 24시간 365일 이동지원 서비스를 제공하고 있으며, 지역에 따라 장기요양등급을 받은 사람들도 포함됩니다. 신청방법 및 운영차량확인 등 자세한 사항은 해당 지역의 교통약자 이동지원센터 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.


📌 교통약자 이동지원 서비스 본인부담금 예시
▶ 경기도 교통약자 광역이동지원센터_기본요금, 10km 1,500원(추가요금 100원/5km당)
▶ 강원특별자치도 교통약자 광역이동지원센터_기본요금 4km 1,100원 (추가요금 100원/1km당)
                                               

시니어톡톡 장기요양등급 신청 대행 
만 65세 미만으로 노인성 질병을 앓고 있으신 분은, 노인성 질병 확인을 위해 신청할 때 반드시 의사소견서 또는 진단서 등을 
제출해야 하므로 모바일이나 인터넷으로 신청할 수가 없습니다. 😓

※ 노인성 질병 : 치매, 뇌 혈관성 질환, 파킨슨병 등 대통령령으로 정하는 질병

또, 핸드폰 인증이나 컴퓨터 사용이 여의치 않으신 분들의 경우 직접 관할 국민건강보험공단 방문, 우편, 팩스, 유선 상담을 진행하셔야 하. 지. 만! 저희 시니어톡톡으로 장기요양등급신청 대행 문의를 하시면,

장기요양등급 신청부터 지원 받을 수 있는 서비스 안내, 그리고 기관 연계까지 도움을 받을 수 있습니다.

 

시니어톡톡은 현장 전문가들의 경험을 토대로 구축된 노하우와 객관적이고 정확한 정보 전달에 힘쓰고 있습니다.

많은 응원과 관심 부탁드립니다.🤗

​

🙋 장기요양등급 신청 대행 문의가 있으시다면, 언제든지! 시니어톡톡홈페이지로 문의하세요!

 

"시니어톡톡에서 문의하는 방법"

1️⃣ 포털사이트에 “시니어톡톡”을 검색해 보세요!

2️⃣ 우측 하단에 있는 “말풍선 버튼” 눌러주세요!

 


3️⃣ "문의하기"를 클릭하고, 도움이 필요하거나 궁금한 내용을 보내면 끝! 


※ 문자 문의가 어려운 경우 📞070-7776-7676 으로 전화 주세요, 자세하게 안내해 드리겠습니다. 
                                               


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복지용구 서비스, 1년에 160만원 지원받는 방법

안녕하세요, 나와 부모님을 위한 요양정보 시니어톡톡입니다.​복지용구는 어르신이 안전하고 편안하게 일상생활을 유지하도록 돕는 필수 아이템인데요. 특히 거동이 불편하거나 장기요양 등급을 받은 어르신이라면, 연 최대 160만 원까지 복지용구 지원금을 받아 필요한 용품을 저렴하게 구입할 수 있습니다.​오늘은 복지용구란 무엇인지, 지원 대상과 품목, 그리고 신청 방법까지 자세히 알려드릴께요!(출처 : 국민건강보험공단)  복지용구란?📌복지용구는 어르신의 일상생활을 돕는 다양한 용품을 의미합니다.휠체어, 목욕의자, 안전 손잡이 등 어르신이 독립적으로 생활하기 어렵거나 이동에 불편함이 있을 때 사용할 수 있는 보조 기구인데요. 복지용구를 통해 어르신이 더 안전하게 일상생활을 할 수 있고, 보호자분들의 부담도 덜어주는 큰 역할을 합니다.    복지용구 지원대상자복지용구 지원 대상자는 만 65세 이상의 어르신과 만 65세 미만이지만 노인성 질환(예: 치매, 중풍 등)을 앓고 있는 분들입니다. 특히 장기요양보험 수급자로서 1~5등급. 인지지원등급을 받은 어르신이 복지용구 지원 혜택을 받을 수 있습니다.등급 판정을 받은 후 국민건강보험공단에 신청하여 수급자로 등록하면 지원을 시작할 수 있습니다. ✅ 노인장기요양보험법 수급자(1~5등급, 인지지원등급)✅ 시설급여를 제공하는 장기요양기관에 입소하지 않은 수급자    복지용구 품목복지용구에는 다양한 품목이 있어요.주로 이동을 돕는 휠체어, 보행보조기와 목욕 의자, 안전 손잡이 같은 기구들이 포함됩니다. 어르신의 신체 상태나 생활환경에 따라 맞춤형으로 사용할 수 있어 효율적이며 다양한 복지용구 중 본인의 상황에 맞는 제품을 선택하면 됩니다.   출처 - 국민건강보험공단  복지용구 구입품목 : 10개 품목  복지용구 대여품목 : 6개 품목  복지용구 구입 또는 대여품목 : 2개 품목  복지용구 지원금1년에 최대 160만 원까지 복지용구 비용을 지원받을 수 있습니다.이 지원금은 어르신의 장기요양 등급에 따라 차등 적용되지 않고 동일하게 제공되며, 예산 내에서 필요한 품목을 자유롭게 선택하여 구입할 수 있습니다.​📌 단, 연간 한도액 160만원을 초과하면, 초과한 금액부터 전액 본인이 부담합니다.   본인부담율복지용구 비용은 전액 지원이 아닌, 본인부담금이 발생하며 본인부담율은 아래와 같습니다.   예를 들어 성인용 보행기를 100만 원에 구입한다면 일반대상자일 경우 15%인 15만 원은 본인이 부담하는 방식입니다.기초생활수급자나 차상위계층의 경우는 본인 부담율이 감면되니, 더욱 저렴하게 이용할 수 있습니다.  복지용구 구매 및 신청방법복지용구는 공단에서 지정한 복지용구사업소를 통해 급여계약을 체결한 후 필요한 품목을 구매하거나 대여할 수 있는데요. 수급자 및 가족이 가까운 지점을 방문해 상담 받으시면 좋습니다. 복지용구사업소는 노인장기요양보험 홈페이지> 장기요양기관 찾기를 통해 확인 가능하며 집과 가까운 지점으로 찾아보시면 되겠습니다.  <국민건강 보험공단 복지용구 사업소 찾기>https://www.longtermcare.or.kr/npbs/r/a/201/selectLtcoSrch.web?menuId=npe0000000650 복지용구 급여 이용 절차1) 복지용구 방문상담✅ 수급자 및 가족 등이 사업소를 방문 이용 상담- 장기요양인정서 제출​2) 급여가능 여부조회✅ ​복지용구사업소- 복지용구급여확인서, 혹은 인터넷 유선으로 수급자의 신청내역에 대한 급여 가능 여부를 조회​3) 복지용구 제공 계약 체결✅ 복지용구사업소, 수급자- 계약체결(사업소는 계약서 2부를 작성 1부를 수급자에게 발급하고, 1부는 보관)- 장기요양급여제공기록지 작성(2부 작성 1부 수급자 발급, 1부 사업소 보관) ✅ 복지용구 사업소- 본인부담율에 따른 본인부담금을 수납- 복지용구 제공- 복지용구 사용방법, 사용상 유의사항, 고장 시 대처 방법 등을 안내​4) 계약체결 내역 통보✅ 공단포털(복지용구 계약내역서 등록화면)에 직접 등록 또는 모사전송으로 지사에 통보✅ 계약내역이 변경된 경우에도 동일하게 처리​5) 급여비용 청구 및 지급✅ 복지용구사업소- 인터넷 청구, 전산매체 청구✅ 공단- 등록된 계약내역 중 청구건만 심사 지급​​어르신의 생활을 보다 안전하고 편리하게 해주는 복지용구 지원 서비스,  꼭 활용하셔서 도움이 되시길 바랍니다!  
내 기관 정보는 내가! 기관정보 수정/관리 서비스 오픈

안녕하세요, 나와 부모님을 위한 요양정보 시니어톡톡입니다.​시니어톡톡에서는 약 4만여 개의 요양 시설 정보를 제공하고 있는데요.요양 시설이 많다 보니 어느 요양 시설을 선택해야 할지 고민하는 보호자와 수급자 분들이 많습니다.​각 시설마다 제공하는 서비스와 환경이 다르다 보니, 가장 적합한 곳을 찾기 위해 많은 정보를 비교하고 따져봐야 하기 때문이죠.​👉 시니어톡톡은 이런 고민을 덜어드리기 위해 시설에서 직접 기관 정보를 수정, 관리하여 보호자가 기관 선택 시 도움을 드리고자 합니다.  내 기관 정보는 내가! 기관정보 수정, 관리 서비스시설에서 기관 정보를 직접 수정 및 관리할 수 있는 기능을 무료로 제공합니다.시설은 이 기능을 통해 기관의 정보를 쉽고 빠르게 수정할 수 있어 보호자, 수급자 분들에게 요양 시설 검색 시 차별화된 정보를 노출할 수 있습니다.    “기관정보 수정, 관리 서비스” 무엇이 좋을까요?✅ 우리 시설의 매력✔️대표 사진 포함 200여장의 시설 사진 업로드가 가능하여 보호자들이 궁금해 하시는 우리 시설의 모습과 분위기를 사진으로 직접 보여줄 수 있어요.✔️ 깨끗한 환경, 따뜻한 분위기로 보호자에게 신뢰감을 높일 수 습니다.​✅ 차별화된 우리만의 장점✔️ 직접 쓰는 소개 글을 통해 보호자, 수급자에게 센터만의 특장점을 어필할 수 있어요. 그러면 보호자와 수급자가 시설을 비교할 때 우리 시설에 좀 더 집중할 수 있겠죠?​ ✅ 편리한 정보제공✔️보호자와 수급자 분들에게 언제든지 기관의 정보를 제공할 수 있어, 안심하고 자녀 분들이 맡길 수 있도록 도울 수 있어요. ​※ 이 서비스를 통해 기관은 무료로 쉽고 빠르게 기관 정보를 수정하고 보호자와 수급자 분들은 시설 검색 시 차별화된 정보를 확인하고 선택할 수 있게 되었습니다.   시설장님, 보고 계신가요?👀시니어톡톡 기관 회원으로 가입하시고시설의 경쟁력을 높여보세요!​시니어톡톡 기관회원 가입하기▼▼▼▼▼▼▼▼  
장기요양등급 신청은 시니어톡톡 <등급신청기>로 쉽게!

안녕하세요, 나와 부모님을 위한 요양정보 시니어톡톡입니다.​시니어톡톡에서 쉽고 간편하게 장기요양등급 신청을 할 수 있는 "등급신청기" 서비스를 오픈하였습니다.​이젠 빠른 요양등급 신청이 필요할 때 쉽고 편리한 시니어톡톡 등급신청기를 이용해보세요! ​장기요양등급 신청은 <등급신청기>로 쉽게!이제는 번거롭고 복잡한 과정을 한 번에 해결할 수 있는 간편한 온라인 서비스를 통해 어르신들이 더 쉽게 장기요양등급을 신청할 수 있게 되었어요.  이전에는 국민건강보험공단 지사를 방문해 신청한 후, 직접 서류를 작성하고 신분증을 제출하는 과정이 필요한데 예비 수급자의 경우 대부분 고령이고 보호자 등의 대리인도 신청절차를 어려워하는 경우가 많았습니다.또한 등급 신청 후 등급 판정까지 한 달 이상이 걸렸는데요.​👉 시니어톡톡은 이러한 어려움을 개선하기 위해 등급신청기를 통해 편리하고 간편하게 신청할 수 있게 되었습니다. 『​또한 장기요양 등급 신청 뿐만 아니라 등급 변경, 갱신까지 시니어톡톡에서 한번에 진행이 가능하다는 점~!』  "등급신청기" 에 대해 자세히 알아볼까요?✅ 한 번에 모든 절차를 해결할 수 있습니다!✔️장기요양인정신청서 작성부터 등급 판정까지 온라인으로 간편하게 진행할 수 있어요.​✅ 출력이나 팩스 전송 없이 온라인과 모바일에서 손쉽게 신청할 수 있어요.✔️복잡한 서류 작업은 이제 그만!​✅ 개인정보 유출 걱정은 NO!✔️안전한 시스템으로 개인정보 보호까지 완벽히 보장됩니다.​✅ 몇 번의 클릭만으로 어렵고 복잡한 장기요양등급 신청을 마무리할 수 있습니다.​✅ 등급 판정 후에는 거주 지역의 요양시설 정보도 함께 제공해드려요!✔️어디서부터 시작해야 할지 고민할 필요 없이, 필요한 정보들을 한눈에 확인할 수 있습니다.​✅ 등급신청기를 통해 공단으로 요양 등급 신청이 완료되면 알림톡을 발송하여 신청자 또는 보호자가 진행 상황을 알 수 있는 서비스도 제공합니다. ※ 장기요양등급을 받기 위해서는 반드시 장기요양인정 신청을 해야 하며, 이는 일상생활에 어려움을 겪고 계신 만 65세 이상의 어르신들이 대상인 점 꼭 확인해주세요!​ 등급신청기를 통해 수급자가 편리하게 장기요양등급을 신청하는 것은 물론!​장기요양기관의 경우 예비 수급자의 등급신청대행업무에도 활용이 가능하여시설 차원에서도 편리하고 안전한 등급신청기에 대한 수요가 높을 것으로 생각합니다.